Обновление личного кабинета

Представляем расширенный функционал для клиентов

Теперь управлять закупками фланцев стало ещё проще. Обновленный личный кабинет «ОНИКС» предоставляет полный функционал для удобного оформления заказа: актуальный прайс-лист, быстрый подбор фланцев по параметрам, полную документацию по заказу и статус движения груза — без лишних звонков и ожидания.

Прайс-лист на фланцы

В личном кабинете доступен ежедневно обновляемый прайс-лист по фланцам. Все цены синхронизируются со складской системой автоматически — вы всегда видите актуальную стоимость без необходимости уточнять данные у менеджера.

Быстрый подбор фланцев

Для регулярных закупок мы разработали инструмент быстрого подбора. Вы задаете ключевые параметры:

• диаметр;
• рабочее давление;
• исполнение по ГОСТ 33259-2015;
• другие характеристики.

Система мгновенно отфильтровывает неподходящие позиции и показывает только те фланцы, которые точно соответствуют вашим требованиям. Это экономит время и исключает ошибки при заказе.

Статус заказа

Теперь статус вашего заказа обновляется автоматически и в реальном времени. В личном кабинете доступна детализация по каждому этапу:

• Создан — заказ принят и передан в обработку;
• Комплектуется — сотрудники склада собирают позиции согласно вашей спецификации;
• Скомплектован — все товары собраны и готовы к отгрузке;
• Отгружается — заказ передан в логистическую службу и покидает склад;
• Отгружен — груз в пути, вы можете отслеживать его перемещение по трек-номеру.

Больше не нужно звонить, чтобы узнать, на каком этапе ваш заказ, — вся информация доступна в личном кабинете.

Полный пакет документации по заказу

Каждый заказ автоматически комплектуется необходимыми документами:

• счёт-фактура;
• товарная накладная;
• сертификаты соответствия;
• другие документы для бухгалтерии и приёмки груза.

Все файлы подгружаются в карточку заказа сразу после комплектации и доступны для скачивания по запросу.

Отслеживание доставки по трек-номеру

Как только заказ передан в доставку, в карточке появляется трек-номер перевозчика. Вы можете скопировать его и в любой момент проверить местоположение груза на сайте транспортной компании — без дополнительных запросов к менеджеру.

Обратная связь

Мы будем признательны за ваши отзывы. Замечания, пожелания по функционалу и информация о любых сложностях помогут нам сделать личный кабинет ещё удобнее. Вы можете направить их своему менеджеру или оставить в чате на сайте.

Напоминаем: все цены и наличие на сайте всегда актуальны. Оформить заказ можно прямо на сайте, добавив нужное количество фланцев в корзину. Заказы с сайта обрабатываются в приоритетном порядке, а срок готовности и статус доставки вы можете отслеживать в личном кабинете после регистрации.