Вопрос-ответ

Задать вопрос
Как узнать, есть ли товар в наличии на складе?

У вас есть три варианта:

— Вы можете позвонить нам по единому номеру 8 (800) 555-38-38;
— Воспользуйтесь он-лайн консультантом в правом нижнем углу сайта. Это не бот. Сотрудники ОНИКС оперативно проверят базу данных и вы получите ответ на свой вопрос;
— Отправьте письмо на почту info@onyxspb.ru и менеджеры отдела продаж ответят вам.

Читайте также: Чек-лист: как правильно оформить заявку.

Как оформить заявку на сайте?

Существует три варианта оформления заявки через сайт ОНИКС: две кнопки действия в верхней части страницы сайта «оформить заявку» и «заказать звонок», а также в разделе каталог при выборе конкретной номенклатуры и добавлении в корзину. 

Каждое действие наглядно и поэтапно разобрано в видео.


Входит ли НДС в стоимость товара?

Цены на сайте и в прайс-листе ОНИКС указаны с учетом НДС 20%.

Какая минимальная сумма заказа?

С 1 декабря 2020 установлена минимальная сумма заказа и отгрузки в размере 5 000,00 рублей с НДС. Читать подробнее.

Какие способы оплаты?

Оплата заказа предусмотрена безналичным способом через банковский перевод. Только для юридических лиц. Для оформления счета обратитесь к нашим менеджерам.

Способы отгрузки товара?

Мы предлагаем на выбор несколько вариантов:

— самовывоз со склада МКС, Екб и СПб;
— доставка ТК в любую точку РФ, доставка до терминала ТК в городах представительства - бесплатная;
— при сумме заказа от 30 000,00 рублей (с НДС) бесплатная доставка по МСК, Екб и СПб;
— при сумме заказа от 60 000,00 рублей (с НДС) бесплатная доставка по Московской области;
— доставка фурой при индивидуальном расчете объемного заказа - обсуждается с персональным менеджером.

Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам!