Помимо стандартной схемы работы с клиентами «заявка → сборка на складе → отгрузка», в работе менеджеров нередко встречаются интересные случаи. Про один из таких расскажем ниже. История произошла у ведущего менеджера отдела продаж - Михайловой Наталии (Санкт-Петербург).
К Наталии обратился клиент с запросом на просчет заявки на фланцы. Как выяснилось, помимо стандартной поставки, компания хотела произвести постобработку приобретенной продукции и переточить детали в исполнения по ГОСТ 33259-15. Однако это намерение стало известно только после общения. Нельзя останавливаться на моменте одного ответа клиенту, обязательно нужно получать от него обратную связь и договариваться. Имея собственное производство, у нас есть возможность сразу предоставлять клиентам фланцы в готовом виде, как в данном случае. Наталия объяснила клиенту, что ему будет выгоднее по цене и срокам изготовить фланцы сразу в исполнениях, не разделяя заявку на два этапа.
Среди услуг компании ОНИКС есть возможность переточки фланцев и заглушек в исполнения.
Для производства выбирается качественная сталь, соответствующая нормам ГОСТ. Компания ОНИКС лично выбирает сырье для последующего производства поковок. Производимая проверка ОТК на каждом этапе позволяет с детальной точностью проверять фланцы на соответствие технической документации.
Направьте ваш запрос по электронной почте или позвоните менеджерам отдела продаж.
➥ 8 (499) 673-38-38 Москва
➥ 8 (343) 384-38-38 Екатеринбург
➥ 8 (812) 328-38-38 Санкт-Петербург
➥ 8 (800) 555-38-83 Бесплатно по РФ